Términos del servicio

1. A quién aplican estos términos

Plumakids ("nosotros") es operado por Fernando Angulo. El piloto privado está limitado actualmente a familias en España. Estos términos ("Términos") forman un acuerdo vinculante entre Plumakids y el padre, madre o tutor legal ("tú") que crea una cuenta. Al crear una cuenta o permitir que tu hijo use Plumakids, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

2. Requisitos de edad y consentimiento parental

El piloto privado en España está limitado a niños de 9 a 14 años, y las cuentas solo las crean padres o tutores legales. No permitimos que un niño cree una cuenta de manera independiente. Durante el onboarding, la persona adulta titular de la cuenta confirma su autoridad parental o de tutela y da su consentimiento antes de crear un perfil infantil. Esta confirmación no comprueba de forma independiente la identidad de la persona adulta, y el método de consentimiento sigue bajo revisión legal para este piloto.

Confirmas que tienes al menos 18 años, que tienes autoridad legal para consentir en nombre de tu hijo, y que la información proporcionada es correcta.

3. Tu cuenta

La autenticación se gestiona con Clerk. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras. Avísanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado. Puedes eliminar tu cuenta, cada perfil infantil y los datos asociados en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La eliminación es permanente; los registros principales se borran de inmediato y la limpieza de proveedores se reintenta y verifica según la Política de Privacidad.

4. Quién es dueño de las historias

Tu hijo es dueño de las historias que escribe. Plumakids tiene una licencia limitada, que tú otorgas en nombre de tu hijo, para alojar, mostrar y procesar esas historias únicamente para operar el servicio privado — por ejemplo: renderizarlas en el editor y generar la versión pulida del libro. La generación de nuevas portadas y retratos con IA está desactivada durante este piloto. Puedes revocar esta licencia en cualquier momento eliminando la historia o tu cuenta.

5. Contenido generado por IA

Plumakids usa Anthropic para asistir con prompts y versiones pulidas de los cuentos. Google Gemini, fal.ai y la nueva generación de imágenes o narraciones con IA están desactivados durante este piloto. Estás interactuando con IA cuando responde un Espíritu de Historia u otra guía de IA. La edición del libro creada con ayuda de IA se identifica en la experiencia, y el resultado de IA puede contener errores. Estos resultados se producen a partir del texto de tu hijo y de las instrucciones que damos al sistema. El contenido generado por IA se entrega "tal cual"; no podemos garantizar unicidad, exactitud ni libertad de copyright contra la totalidad de obras existentes. La republicación comercial de esos resultados no está permitida bajo estos Términos.

6. Compartir y moderación

Las historias son privadas. Descubre y los enlaces públicos anónimos están desactivados durante el piloto privado. Antes de habilitar la publicación pública se requiere una revisión independiente de seguridad que verifique la gestión de denuncias, revisión, apelación, moderación y desactivación. La aprobación parental por sí sola no reabre esas superficies.

7. Uso aceptable

Tú y tu hijo aceptan NO usar Plumakids para: producir o compartir contenido que represente violencia contra personas reales, contenido sexual que involucre menores, discurso de odio, acoso, instrucciones para hacer daño, o información personal privada de otras personas. También aceptan no intentar evadir nuestros sistemas de seguridad, no abusar de la IA para usos no creativos, no hacer scraping del servicio y no suplantar a otro usuario. Las violaciones pueden resultar en suspensión inmediata de la cuenta.

8. Disponibilidad del servicio

Plumakids es un piloto privado limitado que se ofrece de forma gratuita. Las funciones pueden cambiar o no estar disponibles. Actuaremos con diligencia razonable para operar el servicio y avisaremos con antelación razonable de un cambio material planificado que afecte a cuentos guardados, salvo que un problema urgente de seguridad o legal exija actuar de inmediato.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando el servicio cambie de forma material. Notificaremos al email de tu cuenta con al menos 14 días de anticipación antes de cualquier cambio que reduzca significativamente tus derechos. El uso continuado de Plumakids después de la fecha efectiva constituye aceptación.

10. Renuncia y responsabilidad

El piloto privado puede contener errores y los resultados de IA pueden ser inexactos. Nada en estos Términos excluye o limita derechos imperativos de consumo, garantías legales ni responsabilidades que la normativa española o de la Unión Europea no permita excluir o limitar.

11. Terminación

Puedes dejar de usar Plumakids y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o que razonablemente consideremos un riesgo de seguridad. Al terminar, tu derecho a usar Plumakids cesa de inmediato; las disposiciones sobre propiedad del contenido, uso aceptable, renuncias, responsabilidad y resolución de disputas sobreviven.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Una persona consumidora puede plantear una disputa ante los tribunales que sean competentes conforme a la normativa procesal y de consumo aplicable. Nada en esta sección elimina las protecciones imperativas disponibles en tu lugar de residencia.

13. Contacto

Preguntas, quejas o solicitudes bajo estos Términos o bajo leyes de privacidad aplicables: hello@plumakids.com